> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.winplc.dk/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.winplc.dk/patientkommunikation/behandlere_2.md).

# Behandlere

Opdateret 14-04-2025

Fanen *Behandlere* rummer indstillinger, som gælder for den enkelte behandler.

## Skærmbillede

<figure><img src="https://741394772-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUp50xp9Xbdk29t3yqadk%2Fuploads%2FFxHWXGuqxEDF3pCtNNmd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7e0da3dc-7b9d-4764-968e-8fc79976ff5f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Ikoner

Nedenstående ikoner kan blive vist ud for hver behandler.&#x20;

{% hint style="success" %}
**Tip!** Ikonets beskrivelse vises også, når musen holdes over ikonet i EG WinPLC.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="230.3671875">Ikon</th><th>Beskrivelse</th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="https://741394772-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUp50xp9Xbdk29t3yqadk%2Fuploads%2FqRTZkgvVj1ClsgIgFlUg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bab4f261-52dd-4ed8-9b10-cf80ba43bdaa" alt=""> (brev) </td><td>Denne bruger kan modtage e-mailkonsultationer.</td></tr><tr><td><img src="https://741394772-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUp50xp9Xbdk29t3yqadk%2Fuploads%2FmTvM3tiBTz9WOGItFgGd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=952070bc-c074-4723-a353-cca8e2d110d9" alt=""> (ur)</td><td>Denne bruger kan modtage tidsbestillinger.</td></tr><tr><td><img src="https://741394772-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUp50xp9Xbdk29t3yqadk%2Fuploads%2FvDXQW7rq8Qs7Cr66zxap%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ef7f492b-50e8-4a0b-b1e7-219f0462f1f3" alt=""> (medicinbeholder)</td><td>Denne bruger kan modtage receptfornyelser.</td></tr><tr><td><img src="https://741394772-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUp50xp9Xbdk29t3yqadk%2Fuploads%2FKoQMFUg6gXOF88d6yLUw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3ed02d75-2597-4bc7-bbbf-c181f74419d8" alt="">(rødt A)</td><td>Advarsel: Denne bruger har tidsbestilling aktiveret, men har ikke en kalender sat op til at synkronisere med Patientportalen.</td></tr></tbody></table>

## Indstillinger for hver behandler

Klik på en behandler for at folde indstillinger for behandleren ud.

Øverst vises et eksempel på, hvordan behandleren aktuelt præsenteres for patienter på Patientportalen.

* **Brugerdefineret navn**: Det navn, som behandleren vises med på Patientportalen. Hvis der ikke angives et brugerdefineret navn, vises behandleren i stedet med sit brugernavn fra EG WinPLC og titel.
* **Titel**: Behandlerens titel/stilling. Valgmulighederne følger standarden fra Min Læge appen. Feltet 'Brugerdefineret navn' skal efterlades tomt for at titlen vises ud for behandleren på Patientportalen. Resultatet ses i eksemplet ovenfor.
* **Tidsbestilling**: Denne indstilling styrer, om patienter kan bestille tider hos behandleren via Patientportalen. Kan kun aktiveres, hvis det også er aktiveret for hele klinikken på fanen Klinik.
* **Kommentar påkrævet**: Denne indstilling styrer, om patienten skal skrive en kommentar for at kunne gennemføre tidsbestillingen via Patientportalen.
* **E-mailkonsultation**: Denne indstilling styrer, om patienter kan skrive e-mailkonsultationer til behandleren via Patientportalen og Min Læge appen. Kan kun aktiveres, hvis det også er aktiveret for hele klinikken på fanen Klinik.
* Receptfornyelse: Denne indstilling styrer, om patienter kan anmode behandleren om receptfornyelser via Patientportalen. Kan kun aktiveres, hvis det også er aktiveret for hele klinikken på fanen Klinik.

I [Aftalekalenderens indstillinger](/aftalekalenderen/indstillinger-aftalekalenderen/online---konsultationstyper.md) kan der sættes grænser for, med hvor kort varsel patienter kan booke en aftale hos behandleren, samt hvor mange dage frem i tiden, der kan bookes hos behandleren (**min/maks antal dage**).

## Delt personale

Delt personale er behandlere, der er oprettet i EG WinPLC således, at de ikke tilhører en bestemt klinik, men er tilknyttet flere klinikker under samme **klinikfællesskab/samarbejdspraksis**.

* Hver klinik i samarbejdspraksissen kan se det delte personale i listen over behandlere i klinikken.
* Hver klinik kan styre indstillingerne for den enkelte behandler, der arbejder som delt personale, i Patientkommunikationsmodulet.
* Ændringer i indstillingerne for behandleren slår igennem for alle klinikker i samarbejdspraksissen, så behandleren har samme rettigheder i alle klinikkerne.
  * **Eksempel**: Slås e-mailkonsultation fra for en behandler, der arbejder som delt personale, i klinik 1, vil det heller ikke være muligt at skrive e-mailkonsultation til denne behandler i klinik 2.
* Ændringer, som foretages på klinikniveau, har ikke indflydelse på det delte personale — medmindre de øvrige klinikker i samarbejdspraksissen har samme indstilling.
  * **Eksempel**: Slås tidsbestilling via Patientportalen fra for klinik 1 på fanen [Klinik](/patientkommunikation/klinik_2.md), men er fortsat slået til for klinik 2, vil det stadig være muligt at bestille tid hos det delte personale via klinik 2's Patientportal. Slås tidsbestilling efterfølgende også fra for klinik 2, og samarbejdspraksissen kun består af de to klinikker, vil det ikke være muligt at bestille tid hos det delte personale fra nogen af de to klinikkers Patientportaler.
* E-konsultationer, der sendes til delt personale, er synlige i Kommunikationsstatus for alle klinikker i samarbejdspraksissen.